Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa produktu: wezwanie do natychmiastowej kontroli lonży na via ferraty firmy EDELRID. Ostrzeżenie dotyczy modeli: Cable Lite, Cable Comfort, Brenta Comfort, Cable Lite 2.0, Cable Comfort 2.0, Cable Kit 4.0, Xtra-Light Schuster.
Sieć HiMountain, jako wyłączny dystrybutor produktów firmy EDELRID na Polskę informuje, że wyżej wymienione lonże (tylko te w/w wymienione produkty) należy niezwłocznie przekazać do producenta w celu kontroli poprawności ich wykonania.
Edelrid, lonże do via ferrata przeznaczone do kontroli
W/w lonże można przesłać osobiście (koszt przesyłki zwraca firma EDELRID) do siedziby firmy EDELRID na adres:
EDELRID GmbH & Co. KG Achener Weg 66 88316 Isny Deutschland
(prosimy pamiętać o załączeniu wypełnionego formularza – dostępny u sprzedawcy w sklepie sieci HiMountain i na stronie firmy EDELRID)
lub przekazać do wysyłki zbiorczej w sklepie HiMountain na terenie całego kraju.
Przekazanie w/w lonże do producenta (EDELRID) w celu sprawdzenia, nie wiąże się ze zwrotem pieniędzy za powyższy towar, chyba że producent poinformuje o takiej opcji w terminie późniejszym.
W wyniku zaistniałej sytuacji sprzedaż tych lonży zostaje wstrzymana na czas kontroli, a zapasy produktów oddane do kontroli w siedzibie firmy EDELRID.
W imieniu firmy EDELRID oraz własnym (dystrybutora), przepraszamy wszystkich Klientów. Mamy pełną świadomość problemów spowodowanych przez powyższe działania i prosimy o przyjęcie naszych przeprosin.
Bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem i nie wznowimy sprzedaży w/w modeli do czasu, gdy będziemy przekonani o ich pełnym bezpieczeństwie użytkowania.
Informacje na temat kontroli lonży znajdują się także na stronie HiMountain oraz Edelrid.
HiMountain
KOMENTARZE
Najpierw Petzl, teraz Edelrid, to będzie następny?. Ja rozumiem że firmy software’owe traktują swoich użytkowników jako beta-testerów, ale producenci sprzętu wspinaczkowego powinni mieć chyba lepszy dział QA.
Jacy producenci?. Jeszcze Salewa wycofuje.
Jacy producenci? Producent produkuje. Zlecenie produkcji sprzętu wspinaczkowego azjatyckiemu producentowi to nie jest produkcja.
Wiadomo ktore firmy zalecają produkcje loży w tej samej fabryce 🙂